为深入推进“我为群众办实事”活动走深走实，解决人民群众“急难愁盼”问题。7月1日上午，大连开发区法院诉调对接团队负责人张伟波法官带领法官王雪、人民调解员林琳一同驱车前往位于大李家街道王女士家中，为其提供“司法”上门服务，进行现场立案及诉前调解。

老旧的楼道、干净但面积不大的房间，布局紧凑但很安静。谁能料想，这个家庭在刚刚过去的2020年10月经历了一场“浩劫”。王女士抱着小孙女过马路时被一辆轿车不慎撞伤，经及时抢救虽无生命安全，但王女士仍因多发性大脑挫裂伤等多处损伤，意识障碍，卧床不起需要人照顾。小孙女也因这起事故导致一侧手脚功能受到影响，需要定期就诊。巨额的医疗费用让本就不富裕的家庭更加雪上加霜。

开发区法院诉调对接团队负责人张伟波法官听取了该案的情况后，立即带领王雪法官及调解员林琳与保险公司一起到伤者家中，组织现场立案并进行诉前调解。按照通常的流程，保险公司需等待案件审理完毕后再行赔付，但在法院的主持调解和动员下，结合现场伤者实际情况，保险公司同意走审批手续对原告先行赔付，以暂时缓解原告的生活困难。伤者家属流着泪表达了对人民法院、对保险公司的衷心感谢……

不忘初心，牢记使命。大连开发区法院将秉承为群众办实事的服务理念，始终坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，充分发挥司法化解社会矛盾纠纷的作用，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，真正做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，努力让人民群众感受到有温度、有力量的司法服务与保障。