外甥女：“我还想要我妈走时住的那套房子。”

法  官：“外甥女10岁离开母亲，缺乏母爱，而今作为大姨的你是其最亲的人，如果能退一步，外甥女一定会像对待自己母亲一样对待你的。”

大  姨：“好，大姨就依你的想法处理吧！”

这段对话出现在2021年4月23日下午的大连经济技术开发区法院的湾里法庭上，当时正在进行一场关于遗嘱继承纠纷的调解工作。该案中涉及到的被继承人生前患有抑郁症，所以在留下一纸遗书后就服药自杀了，三位亲属就房产及存款的继承问题诉诸法院。

案情简介

该案已进行过一次庭审，在第二次庭审中，双方当事人仍不同意申请遗嘱真伪鉴定，在没有足够的证据充分证明遗嘱真伪的情况下，仍然坚持各自的主张，丝毫不愿退让。按照惯例，此案可依据证据不足驳回诉讼请求，也可以认定遗嘱有效来支持原告的诉求，但如果这样判决，不仅化解不了纠纷，甚至会加剧双方的矛盾，因此，负责审理此案的谷晓霞法官没有就此结案，而是把化纠纷、解矛盾作为案件办理的出发点和落脚点，在对当事人进行充分了解后，打出感情牌，通过调解的方式努力解决这场亲人间的纠纷。

调解过程

在调解过程中，谷晓霞法官反复强调双方当事人都是一家人，血浓于水，有事可以平心静气、敞开心扉地商量，将心比心、换位思考，不能因为房子伤了亲人之间的感情。同时，为营造充满亲情、关爱和包容的调解氛围，谷晓霞法官不再直接称呼双方当事人为原告、被告，而是亲切地称为“大舅”、“大姨”和“外甥女”。在浓浓的亲情氛围中，在谷晓霞法官苦口婆心地劝解下，终于使双方打开心结，两位长辈不再计较得失，处理结果全部尊重外甥女的真实想法，这让从小在单亲家庭长大现在又失去母爱的外甥女再次感受到了亲人的关爱和体贴。

调解结束时，外甥女主动要求跟她的大姨拥抱。当两人紧紧拥抱在一起时，庄严的法庭不再冰冷，在场的人员无不感动落泪。原告代理人感慨道：“真没想到这场看似不可调和的纠纷可以这么圆满地解决，这都多亏了谷晓霞法官真情地调解呀！”虽然未能及时拍下大姨和外甥女含泪拥抱的画面，但那一刻的真情流露感动了在场的每一个人，温暖了每一个人的心。

“其实很多家事案件中并没有谁是谁非、谁好谁坏，在处理过程中就看法官能不能融入真情。断了纠纷保了亲情，与了结一个案件相比，挽救一个家庭更是家事庭法官的使命之所在。”谷晓霞法官说。

在调解成功几个月后，负责家事审判的谷晓霞法官仍对该案后续情况保持关注。通过近期回访得知原被告双方相互配合，已按照调解协议履行完毕，濒临破碎的亲情也重新焕发生机。

2021年以来，大连开发区人民法院家事团队共计调解家事案件360余件，调解成功率达到90%以上，取得了良好的社会效果。调解过程注重沟通，杜绝“走形式”，力争调解有结果；调解结束后，法官还对部分调解案例定期回访，帮助当事人开启新生活，做好“售后”服务。

今后，大连开发区人民法院家事团队将以“人和、家兴、国安”理念为核心，以化解家事矛盾、促进社会和谐稳定为追求，为人民法院积极参与社会管理做出应有贡献。