近日，我院在市法院统筹安排下，开通了全市范围案件“一站通查”服务。当事人、委托代理人可就近前往我院诉讼服务大厅窗口，持身份证或授权委托手续查询全市范围内的案件信息，包括案号、案由、当事人名称、审理法院、立案日期、承办法官等，通过“一站通查”服务，可以打破信息壁垒，畅通全市司法案件信息查询路径，实现“让数据多跑路，群众少跑腿”的服务宗旨。

我院积极开展“一窗通办”服务，通过在诉讼服务中心设立导诉台，向当事人提供诉讼引导、诉讼事务查询咨询、联络法官、材料收转、投诉建议等服务，努力让司法举措更有力度，惠民答卷更有温度。针对诉讼费退费、判后答疑等专业性事务，由导诉负责联系相关工作人员到窗口为当事人办理相关业务，兑现让人民群众“只跑一次”的承诺，切实满足人民群众多元化司法需求。

为进一步深化“法治是最好的营商环境”理念，助推全市营商环境建设，我院专门设立“涉市场主体绿色通道”，企业可通过绿色通道快速完成立案审核，工作人员将特别注明“涉企案件”，为后续各环节优先办理打下基础。此外，我院于诉讼服务大厅特别设置了涉市场主体调解中心，切实提高案件解纷效率和流转效率，配合涉市场主体绿色通道实现 “当日审查、当日立案、当日调解”，为涉诉市场主体提供“解纷零时差，企业不等待”的优质诉讼服务。